Lara Engelien

Head of Customer Experience bei CASUS

Lara, aktuell Head of Customer Experience bei CASUS, hat ihre beruflichen Wurzeln in der Hotellerie. Seit 2018 ist sie im Tech-Startup-Bereich tätig und hat dabei als Global Office Operations Manager bei Beekeeper Teil des People & Culture Teams geleitet. Mit einem Hintergrund in CX und einer Spezialisierung auf innovative Methoden in einem Umfeld ohne etablierte Prozesse gestaltet Lara kreative Kundenreisen (pre/post Sales). Ihre Überzeugung vom menschlichen Aspekt im B2B-Vertrieb spiegelt sich in ihrer täglichen Arbeit wider. Nebenbei ist sie zertifizierte Yoga-, Meditations- und Breathwork-Lehrerin.

Events with Lara Engelien

Mehr als nur HR: Wie Mitarbeiterzufriedenheit die Kundenbegeisterung antreibt

27.03.2024 | 13:30 – 14:00

Input-Referat

Company: CASUS

Future of Work Stage (D 32)