27.03.2024 | 13:30 – 14:00 Uhr
Input-Referat
Future of Work Stage (D 32)
Speaker
Beschreibung
Die Verbindung zwischen Employee Experience und Kundenloyalität entschlüsselt
Talking Points:
- Mitarbeiter als Markenbotschafter: Die Rolle von Mitarbeiterzufriedenheit in der Markenbildung
- Empathie am Arbeitsplatz und Kundenverständnis: Eine Win-Win-Situation
- Innovation durch Mitarbeiterengagement: Wie zufriedene Teams die Kundenbindung vorantreiben
- Langfristige Beziehungen aufbauen: Wie eine kontinuierlich positive Employee Experience die Kundenloyalität stärkt
Das Input-Referat findet auf Deutsch statt und eine Voranmeldung ist nicht erforderlich.
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