GTC

L'"HR FESTIVAL europe" è un evento organizzato da:
ALMA Medien AG
Hufgasse 17
8008 Zurigo

(di seguito denominato "Organizzatore").

L'evento è organizzato e gestito dall'organizzatore, HR Today. Le fatture saranno emesse dall'Organizzatore. Le presenti Condizioni generali di utilizzo e commerciali (di seguito "CG") si applicano all'ordinazione elettronica di tutti i tipi di biglietti dell'organizzatore (di seguito "biglietti") sul rispettivo sito web dell'evento (di seguito "sito web"). L'Organizzatore si riserva il diritto di modificare le presenti CG in qualsiasi momento. L'Organizzatore si riserva inoltre il diritto di interrompere o modificare il Sito web in tutto o in parte a propria discrezione e senza preavviso. Effettuando un ordine, il cliente/acquirente di biglietti (di seguito denominato "cliente") accetta integralmente le presenti CGV. Eventuali condizioni divergenti da parte del cliente non sono valide. I biglietti vengono creati esclusivamente in formato digitale o con il metodo print@home. Con il metodo print@home, il cliente stampa personalmente il proprio biglietto, risparmiando tempo e denaro. Tutto ciò di cui il cliente ha bisogno è una stampante standard e della normale carta A4. Dopo un ordine e/o un acquisto andato a buon fine, l'organizzatore invia al cliente un'e-mail con il biglietto in formato PDF all'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione.

1a parte contraente

L'organizzatore è l'emittente dei biglietti. I rapporti contrattuali si instaurano esclusivamente tra il rispettivo cliente e l'organizzatore quando i biglietti vengono ordinati gratuitamente o acquistati.

2. conclusione del contratto

La panoramica dei biglietti disponibili fornita da tutti i canali di vendita è solo un invito al cliente a fare un'offerta. Ordinando il rispettivo tipo di biglietto (biglietto d'ingresso, biglietto per workshop) nel modulo d'ordine, inserendo il proprio indirizzo e-mail e di fatturazione nonché tutti i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e confermando l'ordine cliccando sui pulsanti corrispondenti, il cliente presenta un'offerta vincolante per l'acquisto dei biglietti selezionati. Dopo un ordine andato a buon fine (per i biglietti gratuiti) o un acquisto su conto o un pagamento online (TWINT e carta di credito), il cliente riceverà un'e-mail di conferma da parte dell'organizzatore. Il contratto tra l'organizzatore e il cliente è validamente concluso al ricevimento del messaggio di conferma. I biglietti gratuiti sono disponibili direttamente per il download. In caso di acquisto in conto vendita, la fattura sarà allegata alla notifica di conferma. I biglietti a pagamento saranno resi disponibili per il download solo dopo il ricevimento del pagamento.

3. restituzione dei biglietti a pagamento/diritto di recesso

Il cliente riconosce che non esiste alcun diritto di recesso per quanto riguarda l'acquisto completato dei biglietti. Se il cliente non può partecipare all'evento, può fornire un partecipante sostitutivo. Un'eccezione si applica solo ai biglietti per eventi (a) annullati o (b) rinviati. In questi casi, il cliente originario ha diritto al rimborso del prezzo pagato (non si applica ai biglietti gratuiti). In tal caso, i biglietti non devono essere restituiti. Questi vengono automaticamente dichiarati non validi. Se l'organizzatore riceve informazioni su date di eventi annullati o modificati, ne informa immediatamente il cliente via e-mail. Sono esclusi ulteriori reclami. In caso di smarrimento del biglietto, il rimborso del prezzo di acquisto non è possibile. Se il biglietto print@home non è stato consegnato a causa di un'e-mail errata, si prega di contattare l'indirizzo info@hrfestival.ch. Vi contatteremo immediatamente e provvederemo a inviare nuovamente il biglietto all'indirizzo e-mail corretto.

In caso di mancata partecipazione, non si ha diritto al rimborso del prezzo di acquisto. In caso di mancata partecipazione per malattia, i costi del corso saranno rimborsati. Tuttavia, prima dell'evento, è necessario inviare a info@hrfestival.ch una disdetta scritta, con relativa giustificazione e certificato medico.

4. divieto di uso commerciale

È vietato l'acquisto di biglietti a scopo di rivendita e la rivendita stessa.

5. condizioni di pagamento

Il pagamento dell'importo totale, IVA inclusa, è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto.

Se il biglietto non viene pagato entro il termine di pagamento (compresa la proroga del termine per il sollecito), il diritto a partecipare decade.

6. processo print@home

Dopo la stipula del contratto e la ricezione del pagamento, i biglietti saranno inviati per e-mail in formato PDF insieme all'e-mail di conferma al momento della stipula del contratto a beneficio e a rischio del cliente. Il cliente è tenuto a controllare i documenti PDF immediatamente dopo la ricezione per verificarne l'esattezza e la completezza (in particolare il nome dell'evento, la data, l'ora, il prezzo e il numero, il nome del partecipante) e a segnalare eventuali reclami all'organizzatore. La consegna del biglietto o dei biglietti ordinati nella procedura print@home avviene direttamente presso la sede del cliente tramite la stampa dei biglietti inviati elettronicamente al cliente. Il cliente può effettuare una sola copia stampata di ciascun biglietto ai fini dell'utilizzo previsto; il cliente non è altrimenti autorizzato a riprodurre, duplicare o modificare i biglietti stampati in qualsiasi forma. La riproduzione non autorizzata o la rivendita non autorizzata di un biglietto print@home non dà diritto a partecipare all'evento. Il codice a barre monouso e il codice QR presenti sul documento saranno cancellati elettronicamente da uno scanner presente nel luogo dell'evento. È quindi impossibile per altre persone accedere all'evento utilizzando lo stesso codice a barre, ad esempio duplicandolo. In caso di ritrovamento di copie di un biglietto print@home, l'organizzatore si riserva il diritto di negare l'accesso alla manifestazione ai proprietari delle copie o ai proprietari dei biglietti print@home duplicati non autorizzati. Inoltre, l'organizzatore si riserva il diritto di richiedere il pagamento del valore totale dei biglietti print@home riprodotti al cliente che ha riprodotto il proprio biglietto senza autorizzazione. Il cliente che causa un danno a terzi a causa di una duplicazione non autorizzata o di un uso improprio è tenuto a risarcire l'organizzatore per tutte le richieste di risarcimento avanzate nei suoi confronti. L'organizzatore non si assume alcuna responsabilità per la perdita e/o l'uso improprio del biglietto.

7. presso il luogo dell'evento/sul posto dell'evento

a) Registrazioni sonore, fotografiche e video

Durante l'evento, l'organizzatore o i fornitori di servizi da esso incaricati potranno realizzare immagini, registrazioni audio e video. Oltre a figurare nelle gallerie di immagini e nella documentazione dell'evento, queste immagini e questi video saranno utilizzati dall'organizzatore per i propri scopi di marketing su Internet, nelle pubblicazioni, sui social network e in occasione degli eventi organizzati dall'organizzatore.

Partecipando a un evento, il cliente acconsente alle registrazioni di immagini, suoni e video. Egli consente espressamente all'organizzatore di utilizzarle per successivi scopi pubblicitari senza che il cliente possa avanzare ulteriori pretese.

Nella sede dell'evento (keynote e workshop) sono vietate le registrazioni audio e video di durata superiore a 1 minuto da parte dei visitatori per motivi di copyright, a meno che non siano effettuate da persone autorizzate dall'organizzatore.

b) Badge nominativo

I biglietti sono personalizzati e sono composti da una sezione informativa e da un badge nominativo. Il badge serve a legittimare il cliente sul posto, autorizza l'ingresso all'evento e deve quindi essere sempre indossato in modo ben visibile. Il badge contiene i seguenti dati personali, ricavati dall'ordine online tramite il sito web: nome, cognome, posizione e ragione sociale. Un'ulteriore componente del badge nominativo è un codice a barre / QR code per l'autorizzazione all'accesso, che viene controllato e convalidato elettronicamente dall'organizzatore presso la sede dell'evento mediante uno scanner di codici a barre.

8. informazioni sul trattamento dei dati dei clienti (informativa sulla privacy)

a ) L'utilizzo dei dati personali in generale

L'utilizzo dei dati personali, se non specificato nella presente Sezione 8, è disciplinato dall'Informativa sulla privacy. L'informativa sulla privacy è parte integrante e vincolante delle presenti CGV.

I dati personali inseriti dal cliente in questa pagina saranno utilizzati per contattare il cliente via e-mail e per tenerlo informato sull'evento in futuro. L'organizzatore richiama l'attenzione del cliente sul fatto che i suoi dati saranno memorizzati ed elaborati anche nei sistemi dell'organizzatore nella misura necessaria per l'ulteriore elaborazione, ai fini dell'elaborazione del contratto (fatturazione, annotazione della ricevuta di pagamento, creazione automatica del biglietto print@home) e dell'esecuzione dell'evento (controllo e identificazione del cliente e convalida dei biglietti nel luogo dell'evento) in conformità alle disposizioni della legge sulla protezione dei dati. Inoltre, completando l'acquisto, il cliente accetta che l'organizzatore possa utilizzare i segnali di Google.

b) Divulgazione a terzi

I clienti accettano che i dati personali inseriti possano essere utilizzati anche per scopi di marketing dall'organizzatore e dai partner/sponsor presentatori dell'evento.

Anche i partner contrattuali (ad esempio espositori, sponsor e partner) riceveranno da noi, su richiesta, i dati di registrazione dei biglietti acquistati con il loro codice personale. Queste informazioni consentono di effettuare analisi non personali del numero di visitatori e di utilizzare i dati per scopi pubblicitari, compreso il targeting di potenziali clienti.

Inoltre, agli espositori della fiera viene offerto un servizio di lead tracking che consente ai singoli espositori di scansionare il codice a barre sul biglietto d'ingresso e di ricevere così i loro dati di contatto - simili a quelli di un biglietto da visita. Questi sono in dettaglio: Nome dell'azienda, saluto, titolo, nome e cognome, funzione, indirizzo postale, Paese, numero/i di telefono, indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione fornita sugli interessi e/o sulla propria azienda.

Potete decidere di volta in volta se trasmettere i vostri dati offrendo al rispettivo espositore il vostro biglietto d'ingresso per la scansione.

I dati dei clienti non saranno trasmessi a terzi in nessun altro modo!

9. Responsabilità

a) Responsabilità in generale

L'organizzatore non è responsabile per negligenza lieve. Lo stesso vale per gli ausiliari e i sostituti dell'Organizzatore. L'Organizzatore non è responsabile per gli errori che non rientrano nella sua sfera di responsabilità, ovvero quelli dei fornitori di servizi di telecomunicazione, del fornitore di hosting o di altri fornitori di servizi terzi.

b) Modifica delle presenti Condizioni generali

Per motivi legali e/o organizzativi, potrebbero essere necessarie modifiche o adeguamenti dei presenti termini e condizioni. A tale proposito, si prega di consultare l'ultima versione delle nostre Condizioni Generali.

10 Foro competente e legge applicabile

Il rapporto contrattuale tra il Cliente e l'Organizzatore sarà disciplinato dal diritto sostanziale svizzero, con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita e delle disposizioni applicabili in materia di conflitto di leggi. Per tutte le controversie derivanti da o in relazione al presente contratto, l'Organizzatore e il Cliente concordano la giurisdizione esclusiva dei tribunali ordinari di Zurigo (1). In caso di controversie derivanti da contratti con i consumatori, saranno competenti i seguenti tribunali: a) per le azioni intentate dal cliente che si qualifica come consumatore, il tribunale del domicilio o della sede legale del cliente o dell'organizzatore; b) per le azioni intentate dall'organizzatore, il tribunale del domicilio del cliente.

ALMA Medien AG, ottobre 2023