De quoi dépend la confiance que les gens nous accordent ? Qu'est-ce que la confiance réellement, et comment naît-elle ?
Partez à la recherche de la réponse à cette question cruciale en compagnie de l'ancien agent secret Leo Martin. À partir d'une affaire passionnante tirée de son expérience dans les services secrets, il montre comment la confiance s'établit même sous une pression extrême. Découvrez les secrets d'une communication équitable, claire et respectueuse, et apprenez à gagner la confiance des gens pour vous et vos objectifs.