1ère partie

Titre : L'efficacité comme moteur de la conformité

Sous-titre : Automatisation des processus dans le cadre des formations obligatoires

Intervenant : Kaspar Stucki, Chef de projet pour les initiatives stratégiques, Raiffeisen Suisse

2ème partie

Titre : Pas de principe de l'arrosoir, s'il vous plaît !

Sous-titre : Le défi : former efficacement des milliers de conseillers et conseillères – sans dégâts des eaux.

Intervenante : Kathrin Berger-Suter, Responsable Rollout & Gestion des interactions RB, Raiffeisen Suisse