Susanne Kappes
Expert principal en conseil en transformation | tts Transformation Consulting GmbH
En tant qu'experte principale en conseil en transformation chez tts, elle accompagne depuis plus de quatre ans des équipes RH dans des projets de digitalisation exigeants. Cette psychologue (M. Sc.) spécialisée en psychologie du travail et des organisations allie pensée analytique et conseil pragmatique. Son objectif : les stratégies de digitalisation RH, les modèles opérationnels modernes et les processus de changement qui trouvent réellement leur place au sein de l'organisation. De plus, elle s'intéresse à la manière dont l'IA agentique transforme les rôles, les processus et les structures organisationnelles au sein des RH et comment elle est concrètement mise en œuvre.
